购买商品无生产日期且客服不处理

网友保保_E6fVRRIG 2025-09-09

已完结

我于2025年9月7号在唯品会电商平台徳佑官方自营买了两包一次性金装隔尿垫，然后我刚刚拿到快递就发现其中有一包没有生产日期，跟客服沟通就一直在拖着我不给我解决，我的诉求是道歉还有赔偿相应金额

投诉进度

用户申请完结

2025-09-09 18:11:46

解决方式

已解决

解决方案

补偿,其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 18:09:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 18:09:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-09 16:58:30

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

42元

投诉编号：

99516819

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