轻蜂加速器宣传不实，要求退费
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上海走起网络科技有限公司（轻蜂加速器运营方） 投诉主题：虚假宣传、拒绝履行退款义务 尊敬的市场监督管理局： 我是消费者汪先生，联系方式：134****4001。地址：上海市闵行区元江路5500号第1幢E3130室）旗下产品“轻蜂加速器”涉嫌虚假宣传并拒绝退款的行为，正式提出投诉。具体事实如下： 一、虚假宣传事实 宣传内容： 轻蜂加速器在App内及官网宣称“支持全球网络加速”“可稳定访问海外软件”，并以此诱导用户购买VIP服务。 实际问题： 我于2025年09月09日支付79元购买季度会员服务后，发现该软件无法实现宣传功能（例如：无法登录海外平台、加速后网速无改善、频繁断连等），与其承诺严重不符。 二、无客服无退款选项 三、投诉诉求 立即退还会员费79元。
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