臻心贷被指虚假宣传并收取高额保费

网友保保_5iqrhPBN 2025-09-09

处理中

放款时未明确告知有高额保费，借款6300保费高达1011元单单保费已超年利率的百分之10。要求退保费

投诉进度

企业跟进

2025-09-09 23:30:38

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 22:50:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 22:50:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 22:42:59

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

1011.12元

投诉编号：

99518782

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