沃橙商贸恶意扣款且服务不到位
网友保保_vD9Fxqp8
已完结
沃澄商贸（厦门）这个黑心公司，恶意扣我899的消费购物费用，本人并知道买了什么东西，银行卡的消费明细是购物消费，你们公司是消费什么的，明显的诈*公司，我想打电话咨询，打不通，现在我要求退款，道歉，我会追究到底，投诉不成功我就打12315继续投诉
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消费保投诉平台自动完结
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补充内容
要求鹿优选退还强制捆绑会员费899元 厦门沃橙电子商务有限公司运营的“鹿优选”平台存在违规经营行为，具体事实如下： 2025年7月12日，本人通过鹿优选平台申请借款5000元，平台在未以显著方式提示、未取得本人明确同意的情况下，强制捆绑销售价值899元的“会员优选卡”，严重侵害消费者知情权、自主选择权，违反《消费者权益保护法》第十六条、第二十六条关于禁止经营者利用格式条款强制交易的规定。 此外，本人发现平台已删除或隐藏会员扣款相关记录及信息，涉嫌通过篡改、销毁交易数据掩盖违法事实，违反《互联网金融从业机构反*和融资管理办法（试行）》关于数据保存的合规要求。 现提出诉求：要求厦门沃橙电子商务有限公司立即退还899元会员费，并请求贵协会对该平台违规捆绑销售、数据篡改等行为开展调查，督促其整改并依法承担责任。
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