微粒贷暴力催收并威胁冻结账户

网友保保_lSP0DzYH 2025-09-10

已完结

一大早的信息发来要冻结我的银行卡和微信支付，我就想你们有这样子的资格吗？而且我也不是不还，我已经在和客服协商我要分期还了，还这样威胁我？我是要上班的不上班有钱还你们吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-09-10 15:36:05

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 08:50:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 08:44:22

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

99519665

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