四川省攀枝花市阳光保险公司拒赔并服务不作为

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< 我于2025年1月10日在攀枝花阳光保险公司购买的车辆保险,保险有效期至2026年1月25日,公司承诺承担车辆任意一面的喷漆费用服务,我在2025年9月6日车辆引擎盖需喷漆修整,我向攀枝花阳光保险客服经理刘春懿多次打电话报备而刘春懿不接电话,我再向阳光保险总台95510打电话报备,时至9月8号阳光保险公司都无人问津,于是我又反复打总台电话后阳光保险另一家服务公司才出面联系我,因前期阳光保险公司无人问津我车辆又急需处理,于是我先将车辆放维修厂进行维修,维修厂定损费用500元,现阳光保险服务公司以没有由他们的合作维修厂为由拒绝承担;造成没在他们合作维修厂修理的原因是阳光保险公司不接客户电话、总台接了电话后仍然将客户的保险事务置之不理;我现投诉四川省攀枝花市阳光保险公司违反合约欺*性质销售车辆保险服务并且要求阳光保险公司全额承担车辆的维修费用500元整人民币。

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