货拉拉司机未按地址送货且客服不处理
网友保保_lwVdzFnc
处理中
9月10号在货拉拉app下单了四轮小件，司机在离收货地300米电话联系我要求我自提，我让司机按收货地址送货，司机便说要么自己来拿，要么送到离我收货地7公里的城西派出所你自己去拿，并没有按收货地址准确送货，联系货拉拉app客服客服不处理，货物并未按收货地址送达，并且平台已经收取我19.14元运费，要求货拉拉退还我19.14元运费并给我一个合理的说法并对该货拉拉司机作出处罚
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