蚂蚁保未告知退保致损投诉
网友保保_UdeTy6Ji
处理中
关于蚂蚁保（全网运费险）未告知退保的投诉函 本人自2024.9月起，连续1年通过支付宝平台购买运费险，保单到期前，一直按约定以“月付自动扣除”方式缴费，保单状态稳定。 但在2025年9月保单需要续保阶段（保期为2024.9.1-2025.9.1）我未收到任何形式的续保提醒，直至9月9日才发现保单被莫名转为“退保状态”，保期内还有几十张优惠券全部作废，导致个人财产损失。联系支付宝相关客服后未给出任何解决，这种霸王条款式的保险到底需不需要整治！
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