大咖出行电单车断电及乱收费问题
网友保保_8qzZTrvg
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我于2025.9.10号中午11.38分骑行大咖出行电单车(10****830),因还车点问题与超出服务区范围等原因进行投诉,在电单上显示还有90度电的时候,途中突然断电,断电地点在道路狭窄来往车辆又非常多的地方,联系客服,客服说我已经超出服务区,给我5分钟的时间把车开回服务区内,但是那条路来往车辆太多又狭窄根本就开不回去,还收了我20块钱调度费,外加莫名其妙额外骑行的时间(我都没骑)扣我6块钱,而且我发现大咖出行的调度费是乱收的吧。 在2025.9.6号15:16分骑行编号10****767的电单车,我在快骑到目的地的时候突然断电,我都还没有还车,车就动不了了,还收了我5块钱的调度费。投诉大咖出行随意收取调度费还有客服态度不好。