大咖出行系统延迟关锁多扣费

网友保保_c5hdMyyG 2024-04-29

已完结

我于4月28号晚上9点35在长沙市芙蓉区杉木路骑行的大咖出行电动车，还车时正好没到15分钟的时间，但是系统延迟了关锁导致多扣费，我对他们这计费系统严重的不认同，要他们退款，还消费者消费权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-14 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-04-29 12:36:19

用户发起投诉

2024-04-29 12:29:30

投诉信息

大咖出行

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4元

投诉编号：

97023304

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