大麦网演唱会门票退票被拒
网友保保_W7Ub2yjC
已完结
本人于2025年9月10日于大麦平台购买了一张9月26日的演唱会门票，订单号为：2923****6984，因故无法到场，要求退票，大麦客服反馈无法退票。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除第二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的"霸王条款"行为，也是对法律的*。 加之近一个月以来大麦并未出票也并未安排座位，因此退票并不会引起举办经济损失，也符合七天无理由。本人诉求：平台主动联系我并且全额退款，退款需在7个工作日内到账。
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