Soul账号无故被封且客服不处理

网友保保_048a6b1f

处理中

您好!我是Soul平台的用户,账号为198 ,现怀着十分不满与急切的心情,就Soul平台的违规行径向贵部门投诉,期望得到公正处理。 在长期使用Soul平台的过程中,我始终秉持自律原则,严格遵守平台制定的各项规则,无论是发布动态、参与聊天,还是进行其他互动,都未曾发布任何违反法律法规、违背公序良俗的内容,也绝无任何不当操作。然而,毫无预兆地,我的账号突然被封禁。这一封禁犹如晴天霹雳,瞬间剥夺了我正常使用平台的权利,让我无法与朋友交流互动,打乱了我的社交节奏。 发现账号被封禁后,我第一时间积极联系Soul客服。我满怀期待,希望能从客服那里得到一个合理的解释,弄清楚究竟是哪里出了问题,同时也希望能够尽快解封账号。但客服的表现让我大失所望,他们要么含糊其辞,不明确告知封禁原因,要么敷衍塞责,只是让我等待,却没有任何实际有效的解决措施 ,对我的合理诉求置之不理。

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涉诉金额:
6元
投诉编号:
99528791
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