中公教育退费拖延,涉*及服务问题

网友保保_j8PSRihr

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本人在中公报的成人学历提升,该毕业了,没人联系,好几次联系老师只说录取了后来自己发现根本就没有录取,收了我5000学费,耽误我2年时间,现在钱也不给我退,我的诉求就是立马把钱给我退了,交钱的时候我花几秒钟交的,她们责任,没给我入学,耽误我2年时间,退费我是一点不想她们耽误我了。23年11月申请退费,多次联系无果,至今没有退款,现在还一直联系不上,打电话也不接。这项退款现在已经超过了合同约定的45个工作日期限,和客服沟通说会45个工作日退,从申请退款到现在已超过合同期限两年多还没有收到退款。本人工资也不高,我从申请退款到现在,从一开始不接受分期到现在接受分期退款了,只希望中公教育机构能够退还我的血汗钱,但现在这笔退款一直拖到现在,都没有收到一点,求求你们能帮帮我,北京中公教育总部负责向全国学院退款,还请部门帮助我催促一下中公教育退费。本人无意占用公共资源,实在是求助无果,迫不得已,望谅解!

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