美团充电宝押金未退还且联系不到客服

网友保保_5aEpuHaX 2025-09-11

已完结

2025年9月11日 12点14分34苗在北京失重餐厅蓝色港湾店借充电宝、十分钟内归还、到此时押金还未归还、打客服找不到人工服务、得不到解决

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 17:10:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-09-11 16:12:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 16:11:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 16:11:35

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-11 15:52:31

用户发起投诉

2025-09-11 15:51:52

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

联系不到客服不予退款退还押金

投诉诉求：

退还押金改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99529727

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