臻心贷违规收取融担服务费并涉嫌高利贷
网友保保_3xuUMw6g
已完结
我于2024年12月10在臻心贷借款1300元每月除去本金106.44加上利息5.96另外还要支付融担服务费29元每月 2024年9月1日借款2000元除去本金利息另外支付融担服务费每月26.75 于2025年九月已全部结清 2024年10月8日借款2000元除去本金利息另外还需要支付融担服务费26.75元 已经支付11个月 以上所有融担服务费均在本人不知情的情况下进行扣款处理 强行加入还款订单里 本人借款的时候毫无提醒 我要求臻心贷退还我支付的服务费
投诉进度
用户评价
品牌评价
并没有处理任何问题 私自完结 臻心贷倒闭吧
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息,解释,退款
用户补充投诉
补充内容
打电话过来说 已经结清的款项不会退任何服务费 现在的情况是 可以退回一点点服务费两百块钱 前提是 我现在今天立刻马上把所有欠款结清 才可以有这个方案 过期不候 好恶心的平台 好歹毒的操作 高利贷早点倒闭好吧
用户补充投诉
补充内容
客服打电话过来态度非常恶劣 说话难听 很强硬 已经结清的账单不给予退款 现在的想要退服务费强制要求一次性全部结清 一旦结清他就不给退费 非常狡猾 这个臻心贷非常恶心 我的诉求是 退还我所有已经支付的服务费
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