JS舞蹈课程虚假宣传及退款问题
网友保保_DowCf8xk
审核中
2025年7月12日我报名了 JS舞蹈（怡心洲际校区）的舞蹈课，开课后我发现实际与宣传不符，并且频繁更换老师，在更换老师和课表后想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定经营者未按约定提供服务的，消费者可要求退还预付款并赔偿合理费用。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！ 其次，改机构在购买课程时未开发票，存在偷税漏税行为，该机构的消防安全隐患极大，需要整改
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
