JS舞蹈未授课扣30%违约金拒退费
本人在2025年12月4日在JS舞蹈深圳沙井店报名舞蹈课程缴费7000元，本人因工作变动无法参与课程，于2026年4月17日提出全额退费要求，对方以不退不换为由拒不付款。经过双方沟通，对方以本人违约为由，需要扣除缴费金额30%（即2100元）违约金后只退款4900。但截止投诉之日，本人未开卡、未预约、未上过一节课，舞蹈机构未向本人提供任何教学服务。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者未实际提供服务的，应当退还预付款。而且商家无实质性损失，违约金过高违背了诚信原则。本人未上课却扣高额违约金，属于加重消费者责任的格式条款，无效。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
JS舞蹈应人石校区年卡退费纠纷
2022年3月5号在JS舞蹈连锁（应人石校区）办理了年卡，期间只上过3-5次课，后面就一直停卡没有过去上课，一直处于停课到现在，店长说不上就可以停卡，我一直停卡没有去，期间有些过退卡，一直不给处理，目前我的诉求是退卡费，可以扣除上过课的费用
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
JS舞蹈拒不退还预付卡剩余费用
我是在2026.3.7报的，当时就是想去了解一下的，可这个店长一直给我搞优惠，然后我就报了她说的10次次卡658元，如果我觉得可以的话，到时候再交一千块钱就可以升级为30次卡什么的，但是我只上了五节课，我发现我根本跟不上再加上我老家出了问题，就不在揭阳这里了，我都已经无法去上剩下的五节课了，就想着让店长把剩下的钱退回来，结果她一直不回复我，我一直问她她才说什么短期卡退不了，可是我都已经无法去上课了，为什么还不肯退钱回来？后面问她她也一直不理我，我还能怎么办？我知道那个是少数的钱，可我是学生，我的钱也来之不易，所以我想着能退多少是多少，毕竟我家里现在正在缺钱。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
处理中
JS舞蹈多次违约拒课、乱收费、教学质量差
本人于2025年9月5日与佛山市南海区嘉邦国金中心一座605Js舞蹈培训机构签订舞蹈培训服务协议，并按约定足额支付全部培训费用，已依约履行全部合同义务。合同履行期间，本人多次按约定时间前往上课，但该机构授课老师多次以"学员不足3人不开课"为由，拒绝提供合同约定的教学服务，导致本人多次到场却无法正常上课，合同目的已无法实现。在后续微信沟通中，该机构负责人也自认存在管理失职，教师违规拒课等问题。此后，该机构安排本人转至其他分校区上课，但在转校过程中存在多处违约及不合理要求：一：是在合同未约定的情况下，强行要求本人额外缴纳场地费，经多次沟通后本人无奈缴纳315元才得以继续上课；二：是擅自变更课程内容，原本报名时承诺可上全部课程及教练班，到分校后却被限制只能上单一课程，严重违背当初约定；三：是分校教师教学水*低下，教学质量极差，多次出现教学不规范，资质不足等问题，严重影响学*效果。本人提出更换班级的合理要求时，该机构非但不整改，反而借机诱导本人再缴纳8000元方可换班，明显存在恶意诱导消费，变相收费的情形。综上，该机构存在多次违约，教学质量不达标，擅自变更服务内容，违规收取费用，诱导学员额外消费等一系列问题，已构成根本违约，导致本人无法享受应有的教学服务。根据双方签订的协议约定，因甲方(机构)故意或重大过失，违约行为导致乙方(本人)无法享受服务的，乙方有权单方解除协议，甲方应按实际情况退还全部剩余费用。协议中关于25%违约金的条款，仅适用于乙方因个人原因无故解约的情形，并不适用于本次因机构严重违约而要求退费的情况。现该机构拒不退还剩余培训费用3300元，态度恶劣，已严重侵害本人合法权益。本人特提出申请，请求依法处理，判令对方立即退还本人剩余培训费用人民币3300元。现恳请市场监管部门依法介入，督促机构履行退费义务
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
JS舞蹈预付卡乱收费及服务问题
没有空去跳，总跳了五个小时，现在每个月扣三百多取消分期
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
处理中
JS舞蹈霸王条款拒不退还预付卡余额
JS舞蹈（东莞市大朗镇门店全称如：JS流行舞基地(新世纪长盛广场店)
涉诉金额：4700元
投诉问题：霸王条款、拒不退款
投诉内容：霸王条款不给退
本人于2026年1月03日在该门店办理了舞蹈年卡次卡，共支付4700元，约定可上12个月的课/有效期至2027年1月03日。截至2027年就一月份去了然后门店就放假回家过年了就一直没有去过停卡状态，我仅使用了19次/一个月，剩余336次/11个月课程未消费，合计剩余金额4300元。
因个人原因/，我于2026年3月25日向商家提出退还剩余费用的申请，但商家以“概不退款”等霸王条款为由拒绝退费。该行为侵犯了我的合法权益，违反了《单用途商业预付卡管理办法》等相关规定，现请求监管部门介入协调，督促商家退还我剩余未消费的课程费用4300元。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
JS舞蹈暑假卡四年未退款
本人于2022年购买的js舞蹈暑假卡。购买之后2022年的暑假因为疫情封城 门店停业，这个课没有上成。之后我因工作原因调离了本地，没有办法再上这个课，要求退款，一直被拒绝。至今已经过去四年了，这笔钱还是没有退给我
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
JS舞蹈预付课程费不退纠纷
本人在24年1月7日深圳市龙岗区龙岗大道龙岗段6009号瑞合丰收大厦三楼303房国际JS舞蹈连锁培训机构线下报名舞蹈课程，收取费用共计4500元，一直未去使用学*，现在要求返还，但是当初报名加微信的人员却一直推脱不退，本人有当时得支付记录以及收据，请各位工作人员协助处理，谢谢。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
JS舞蹈预付卡未消费完拒退款
我于2025年2月16日在LJS零基础JS舞蹈（相城校区）购买了20次舞蹈卡，花费1760元，2026年4月4日到期，现在只用了9次，还有11次。要求退款，但被商家拒绝。现要求退款。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
JS舞蹈课未上完即踢群拒退款
交了钱课还没上完 就把我踢出群 找不到人消息不回
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
处理中
