投诉JS舞蹈服务态度差
我在2025年6月16号购买了东莞市东坑js舞蹈培训机构的年卡，由于本人发现怀孕了这不可抗力的因素需要退款，此商品我未曾使用过，跟商家联系，商家直接不回信息。特此发起投诉，望妥善处理。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
JS舞蹈季卡消费后申请退款遭无视
我本人张弯弯于2025年6月10日在江苏省苏州市常熟JS舞蹈购买了3680的季卡，购买时商家常熟JS舞蹈室的工作人员，并没有让我看合同，只是一味引导我在合同上签字和日期（此话属实，可以调监控）购买后2025年6月12日次上过一节课，体验感不好，并本人也没有时间去上课了，至此想退掉此卡，联系商家常熟JS舞蹈工作人员，也不回信息，一味的在拖，也不与处理，也不回信息
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
JS舞蹈机构拒绝合理退款要求
本人于2025年6月5日晚上与余干县JS舞蹈机构(余干县极速艺术培训中心有限公司）签订舞蹈培训合同，并支付费用1500元，第二天因为个人原因不能去参加舞蹈课了，立马和商家商量，商家拒绝退款。但截至目前，本人未办理会员卡、未收到票据和发票，也接受任何课程服务，合同履行尚未真正开始。现因个人原因，正式要求解除合同并全额退款、理由如下：
法律依据：
·根据《民法典》第563条，未实际履行的合同，当事人可协商解除。
·根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者权利，属于霸王条款，合同中“不可退费”等条款可能无效，
·2025年5月1日实施的《预付式消费新规》明确规定，消费者在未接受服务前有权要求退款。
事实依据：
·本人未使用任何服务，贵机构未产生实际教学成本。
·合同签订后24小时内提出解除，符合合理“冷静期”主张
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
JS舞蹈培训退款及合同履行问题
我于2022年9月4日在该机构报名参加舞蹈培训班，并按合同约定分期支付了人民币2323800元，中途还有延期手续费，具体金额不记得了 ，后面因为结婚怀孕生宝宝回老家上不了课要求负责人帮我停了课，上课不超过15节课，期间有找过她们给我转老家这边校区，她们给我的回复是这边暂时没有正规的校区。合同里有写(本公司存在以下违约情形之一的，会员有权单方解除协议，并要求本公司实际履行情况合理退回费用，会员因此蒙受损失的，本公司应当赔偿，其中包含的“本公司 未依约提供会员享受协议利益所需要的场地、设备等”，就是我所讲述的一点)我在2025年6月7日向该负责人提出售后要求退费，他们给的回复一会是她做月子没有上班，上班了再给我处理，一会又是课程过期不能退费。其中有的线上交费并无发票给我。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
JS舞蹈课程虚假宣传且退费扣款不合理
本人于2025年4月30号晚上6:50，在JS 舞蹈室购买了880元的舞蹈课程，该课程在抖音上为1620分钟的使用时间，当时本应抖音下单并核销，但店长表示，抖音会收手续费，要求线下买单，并且并未开收据，也并未讲解合同以及签合同，并且在讲解时，以抖音的为主，说是二十一节课一个月，但在退费时又说880元的课程为月卡按天计算，并且并未告知违约条件等信息，存在虚假宣传，在购买完成后的次日，前去上了一节课，但后续由于个人工作及家庭原因，无法再前往，于2025年6月5号与店长沟通申请退费，但店长表示，要求扣除五天的费用，否则不予退费，但实际只去一次，店长表示没有人能证明我只去一次，必须要扣除五天的费用，对于这种霸王条款，我认为他严重侵害了我的消费者权益，希望门店能给予一个合理的退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
JS舞蹈年卡转卡受阻，机构失联违约
尊敬的监管部门
您好！我要投诉js舞蹈室其行为严重侵犯了我的合法权益，希望监管部门能介入调查，维护消费者的正当权益。
我于2023年4月在js办理了该机构的年卡，办卡时工作人员明确承诺年卡支持全国校区可转，基于此承诺，我才放心办理了年卡。之后，因个人原因无法继续使用，我选择停卡。在去年咨询转卡事宜时，得到的答复是可以转卡。然而，当我于近期再次询问转卡流程时，该机构工作人员不仅态度敷衍，直接告知无法转卡，后续更是对我的消息不回，我多次拨打机构客服电话，均无人接听，处于失联状态。
该机构前后不一致的处理方式，严重违背了当初的承诺，构成了违约行为。其不回复、不接听电话的态度，更是对消费者诉求的漠视，严重损害了消费者的知情权和公平交易权。
在此，我恳请贵部门依法对js展开调查，督促其履行办卡时的承诺，协助我完成转卡手续；若无法转卡，也请责令其退还我相应的卡费。希望能得到一个合理的解决方案，保障消费者的合法权益。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
JS舞蹈特惠卡未消费不退款且服务态度差
本人在朋友圈看到了石碣js舞蹈一个舞蹈特惠卡，由于一直没时间去，在网上转了398元，一次都没去过连店里也没去过，让微信上给我退钱，说退不了让我去投诉，还很凶不愿意退喊我报警投诉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
处理中
JS舞蹈退款协商无果，要求退款或转校被拒
难道22年3月7开的卡 到2024年1月7号 由于个人身体情况跳不了跟他们协商退款，他们一直不同意，只能给我停卡，之前刚开卡的时候说每个地方只要是有连锁都可以转校，现在又是说转校 一直拖难道我们消费者没任何权益吗
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、活动问题
处理中
JS舞蹈黄石分校定金退款拖延不予处理
我于2025年5月22日给JS舞蹈（黄石分校）黄石港校区的欧欧老师转定金300元，后于5月23日与老师协商好退款，说等他们老板转还给她。但至5月25日仍无消息，让我添加地区负责人，地区负责人拿了我的银行卡及姓名等信息，说一周内退还到账，至今6月1日仍未到账且一天拒不回消息。
我的诉求是，退还300元定金。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
JS舞蹈国购店退款及偷税漏税举报
我在2022年初在广西壮族自治区玉林js舞蹈（国购店）购买了一份半年卡，就去上了两节课，之后就怀孕了，一直没去，让老板退还剩余费用，各种推脱，说销售出不退款。近年来多次跟老板协商都是借口推脱！当时直接转了账，店家没有给我开收据，发票，甚至签合同！举报他们存在偷税漏税行为！并要求退还多余的费用！
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
