JS舞蹈教学质量差且拒退款
我在2026年1.17日在js舞蹈机构（广东省东莞市长安镇万科校区）报名了13800的教练吧我只上了一节课，发现该机构的服务与质量不符合预期且不分班教学，而且竟然有不退款这种霸王条款
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
JS舞蹈虚假宣传拒退订金
我于2024年12月26日在JS舞蹈福建总部研修基地预付了1000块钱的年卡订金，最初宣传的时候销售人员说每次上课5-7人，我去试课的时候每次都十几个人，而且每次都在重复上节课教过的内容，但在一次试课后在销售人员的忽悠下预付了1000块订金，后面我因为工作原因离上课的地方很远，加上工作很忙，一次课都没有去上过，年卡也并没有开，我想把钱退回来，沟通过很多次，店家不同意退款。且当时交的1000块钱没有给我开发票，怀疑有偷税漏税的嫌疑，开的收据方和合同上的公司名称也完全不一样，这份合同是没用法律效益的。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、发票问题
处理中
JS舞蹈强制捆绑消费拒不退款
玉林市JS舞蹈连锁培训机构（南城国购店）
地址：玉州区国购购物中心三楼
投诉事由：强制捆绑消费、价格远超市场价、拒绝退还未消费预付款、以虚假理由敷衍推诿
事实与理由：
1. 本人此前支付198元购买10次体验课，尚未使用任何课时，1月17，该机构推销999元月卡，要求将198元体验课费用捆绑计入月卡总价，另需支付799元（当场付300元定金，约定尾款499元）。该月卡价格远超玉林本地同类型小型舞蹈机构400-500元的市场价，服务规模与定价严重不匹配。
2. 支付300元定金仅10分钟后，我发现价格不合理，当即返回店内要求全额退还198元体验课费+300元定金，合计498元。但店员以“信息录入系统不能退款”为由拒绝，仅以上报财务、让我回家等通知敷衍推诿，未给出任何明确退款时间与方案。
3.收据上“费用不退”通常是无效格式条款，满足法定情形仍可要求退款。商家单方拟定、未协商的“费用不退”，多属无效霸王条款。法律依据：《民法典》496、497条；《消费者权益保护法》实施条例
投诉诉求：责令被投诉方全额退还本人已支付的500元费用（198元体验课费+300元月卡定金），对该机构捆绑销售、价格虚高、拒不退款的违规行为依法查处。
证据：本人持有缴费发票、转账记录、与店员沟通记录等，可随时配合调查。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
JS舞蹈拒退未消费预付卡款项
2025年5月，我在JS舞蹈培训中心（珠海红旗店藤山一路大新市场爱婴岛旁）购买了30次舞蹈次卡（支付金额：1580元），支付方式为微信支付，至今该卡次数还剩25次未使用，现因我工作岗位调整，客观上已无时间前往门店消费，导致购买次卡的合同目的无法实现。我于2026年1月13日首次向JS舞蹈工作人员提出退费申请，明确说明工作变动的实际情况，并表示愿意配合合理流程。但商家工作人员态度恶劣，不仅未正面回应退费诉求，还以“一经售出概不退卡”为由直接拒绝，后续多次沟通均被敷衍推诿，未给出任何有效解决方案，我有权依法并要求退款。JS舞蹈以单方规定拒绝退还未消费的预付款，属于设置不公*交易条件，侵犯了我的公*交易权与选择权，恳请贵部门依法介入调查，督促商家履行退款义务，切实维护消费者的合法权益。我将积极配合贵部门的调查工作，提供所需补充材料。期待尽快收到处理结果，感谢关注与帮助！
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
处理中
投诉JS舞蹈预付卡纠纷
本人于，2020年5 月8 号月份交了两笔学费，地址于广东省惠州市博罗县园洲镇新三新三楼js舞蹈班 由于本人原因， 两笔学费 第一笔学费3680元一年的学费 没上完 只去了三过月 停课了 商家诱导我叫我交第二笔学费4000元，一年的学费 没有给我票据跟协议书合同等 只有转账记录 升级教练班 现在第一期学费还没上完第二期学费没有产生任何费用，现在唯一诉求协商退还学费。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、发票问题
处理中
JS舞蹈退费遭拒且存在霸王条款
在JS舞蹈霞浦店（营业执照名：霞浦县极速文化传媒有限公司）销售老师表示多节课可打折，50节原价4380元，折扣后3584元。微信支付后，未给收据也未提供正式合同/协议，也未被告知任何退费限制及手续费相关规则。
霸王条款无效：退费时微信告知需要扣除30%系商家单方临时通知，本人缴费时未被告知，也未签字确认，违反《消费者权益保护法》相关规定，属于无效条款。
未签订正式合同：双方未签订书面服务合同，仅微信联系，商家未明确告知服务细则、退费规则等关键信息，存在经营不规范问题。
投诉诉求
1. 要求JS舞蹈霞浦店（营业执照名：霞浦县极速文化传媒有限公司）店可以接受按原价标准课时87.6元/节扣除5节课程费用，退还剩3146元；
2.不得强制要求本人承担未告知的退费费；
3. 督促商家规范经营行为，删除无效霸王条款，保障消费者合法权益。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
处理中
JS舞蹈拒不退款且失联
声称周边拆迁导致无法经营可以转校 但我由于工作地址问题不接受转校 要求退款 一直不回信息 电话关机 过了几个月在1.6凌晨又突然发朋友圈
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉JS舞蹈虚假宣传
我在Js舞蹈室报名了一门舞蹈课程，但因为个人时间安排有变，无法继续上课，能否申请退款？
我于 2022 年 6 月 8 号五点报了舞蹈班，由于那边老师一直换教的也不怎么样很没耐心，后面我就没在漳州了想说能不能退款，结果退不了去了没半个月，交了两万左右
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
JS舞蹈拒不退款且存在霸王条款
2025年8月份缴纳1000元定金，上了三次课，现在不去了，也不给退余款。找他们协商就直接让我去法院起诉
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
JS舞蹈闭店不退款要求退费
我于2025年4月18日在贵州省安顺市葡华欧洲城25栋JS舞蹈学校交了学费1680元后又补了3058元共4738 记年卡 共学了四个月 还有八个月没有学 到今2025年12月27日 该舞蹈学校要闭店 换一个品牌 我不想在该品牌学 要求按比例退回剩下八个月的学费 该舞蹈机构不退我 不回我信息 侵害了消费者权益
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
