JS舞蹈课程虚假宣传及退款问题
2025年7月12日我报名了 JS舞蹈（怡心洲际校区）的舞蹈课，开课后我发现实际与宣传不符，并且频繁更换老师，在更换老师和课表后想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定经营者未按约定提供服务的，消费者可要求退还预付款并赔偿合理费用。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
其次，改机构在购买课程时未开发票，存在偷税漏税行为，该机构的消防安全隐患极大，需要整改
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
JS舞蹈诱导消费及拒绝退费问题
我于2021年9月17日在js舞蹈南屏校区报名了舞蹈课程，报的是全能店长型教练班，学费19460元，报名前，贵公司以说我舞蹈基础好，限时优惠，当天报名可以终身学习等欺诈哄*的方式，诱导我订购该服务，报名这个班到目前为止没有去上过一节课，现已离开该区域，没办法去完成上课，我于9月11日向机构提出退课需求，但机构拒绝了我的请求，还污蔑说我一直有在享受他们的课程，一直在上课，合同内的各项条款有减轻经营者责任，加重消费者责任等不公平不合理规定，故提出退费19460元，希望贵机构能给予合理处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
JS舞蹈诱导消费及拒绝退费投诉
内容：2024年3月14日，我在JS舞蹈塘厦中心校区报名舞蹈课程，缴费19800元。报名时，机构以“学完包分配工作就业”为诱饵，诱导我办理分期，全然不顾我经济压力。合同快到期时，又故技重施，宣称“想学多久就学多久还分配工作”，再次误导我续费学习。但这些承诺均未兑现，我未获得任何工作机会。因个人生病及舞蹈室环境差等问题，我与机构协商退费，却遭无理拒绝，还被移出学习群聊，恶意设置退课障碍。
投诉诉求：退还剩余课程费9900元
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
JS舞蹈诱导消费及拒绝退费投诉
本人于2021年4月16日在东莞市长安镇锦厦社区s358省道373-6品烁灯饰三楼国际JS舞蹈培训机构报名全能店长教练班课程，曾用名东莞市长安杰森舞蹈培训中心有限公司现改了名字叫东莞市嘉思文化传播有限公司，共计缴费23980元。大概学了半年课程，在学习过程中该舞蹈机构频繁换老师教课，后面就一直未上课状态。依据《消费者权益保护法第53条》规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
后由于工作原因，当时店长口头承诺全国连锁都有分店，转卡，终身学包括免费转校，继续上课，后面无其他费用。诱导本人续签了第二份合同，说是0元免费续签。后续也未转校也未上课。导致我合同一直拖着延期。依据《消费者权益保护法第55条》虚假宣传，商家未尽到义务告知责任，属于故意隐瞒真实情况，否认后续未上完课程费用及服务的失败和对我造成的危害损失。依据《消费者权益保护法第9条》消费者有权自主决定是否接受服务，是否转让权利，经营者不得通过续签福利捆绑限制。
本人今年膝盖受伤，我也无法学了。2025年进行沟通关于剩余没上课程费用退费问题，店长仍然拒绝我的需求，就说当合同过期状态处理。并且合同上很多都有霸王条款。希望东莞市市场监督管理局帮忙协商退费，该机构违反了《消费者权益保护法第24条》经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。需商家退费剩余课程费用17985元。也希望其他相关部门审查该机构进行处罚，及帮忙协商退退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
JS舞蹈诱导消费且拒绝退款
于2023年9月25日在JS舞蹈洲际华府广场消费4000元次数卡
给我说的不过期，舞蹈一直课程不稳定，老师频繁换
现在给我说过期了，哄*消费
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
JS舞蹈半年卡未激活要求全额退款被拖延
我在该店购买了半年卡，但是没有激活没有进行一节课的学习 现在因为家庭个人原因没有办法继续学了，然后要求退费，全额退费。然后该机构的负责人不和我进行沟通，一直在拖延时间，现在我要求投诉解决这个事情。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
JS舞蹈未按约定退款
我于2024年9.25日在遂宁市js舞蹈天上街报名了舞蹈课交了1400我只跳了11节课诉求js舞蹈退回剩下的费用打了两次投诉电话没用js舞蹈说只退两百块钱打了举报电话说终止调解
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
JS舞蹈月卡无法使用要求退费被拒
24年九月在兴国js报名月卡 没办法上课要求退学费不同意 对方还把我移除学员群聊
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
JS舞蹈拒退费且服务态度恶劣
我于2025年4月17日在JS舞蹈龙华章阁校区购买了一张半年卡，金额为3800元（有收据 部分现金部分为微信转账 均有记录），有效期正常至2025年10月17日左右，购卡后5月17号被通知全校停课，该门店因装修暂停营业，装修期为55天，店长核算我的有效期修改至26年1月12号，装修完成后，又因个人不可抗力需机构退费处理，但校区方面拒绝按比例退款，也不同意我转校区，且沟通过程中态度恶劣，侵犯了我作为消费者的合法权益。
我的诉求是：
1.按比例扣除已使用部分后，退还剩余费用
2.或允许我将课程卡转让给他人使用
3.针对服务态度问题面对面道歉
投诉问题
退款问题、服务质量差、态度恶劣
处理中
JS舞蹈年卡无法使用且无法联系商家
我于2020年办了一张3000元的年卡 去了几节课 老板说随停随用 后面一直办理着停卡 因为一直没回去所以就没学 门店两年前倒闭了 管理人员一个也联系不上 客服电话也打不通 我先不说退费还是怎么样 联系都联系不上
投诉问题
退款问题、客服电话打不通、倒闭跑路
处理中
