JS舞蹈预付卡乱收费及服务问题
没有空去跳，总跳了五个小时，现在每个月扣三百多取消分期
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、乱收费
处理中
JS舞蹈霸王条款拒不退还预付卡余额
JS舞蹈（东莞市大朗镇门店全称如：JS流行舞基地(新世纪长盛广场店)
涉诉金额：4700元
投诉问题：霸王条款、拒不退款
投诉内容：霸王条款不给退
本人于2026年1月03日在该门店办理了舞蹈年卡次卡，共支付4700元，约定可上12个月的课/有效期至2027年1月03日。截至2027年就一月份去了然后门店就放假回家过年了就一直没有去过停卡状态，我仅使用了19次/一个月，剩余336次/11个月课程未消费，合计剩余金额4300元。
因个人原因/，我于2026年3月25日向商家提出退还剩余费用的申请，但商家以“概不退款”等霸王条款为由拒绝退费。该行为侵犯了我的合法权益，违反了《单用途商业预付卡管理办法》等相关规定，现请求监管部门介入协调，督促商家退还我剩余未消费的课程费用4300元。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
JS舞蹈暑假卡四年未退款
本人于2022年购买的js舞蹈暑假卡。购买之后2022年的暑假因为疫情封城 门店停业，这个课没有上成。之后我因工作原因调离了本地，没有办法再上这个课，要求退款，一直被拒绝。至今已经过去四年了，这笔钱还是没有退给我
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
JS舞蹈预付课程费不退纠纷
本人在24年1月7日深圳市龙岗区龙岗大道龙岗段6009号瑞合丰收大厦三楼303房国际JS舞蹈连锁培训机构线下报名舞蹈课程，收取费用共计4500元，一直未去使用学*，现在要求返还，但是当初报名加微信的人员却一直推脱不退，本人有当时得支付记录以及收据，请各位工作人员协助处理，谢谢。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
JS舞蹈预付卡未消费完拒退款
我于2025年2月16日在LJS零基础JS舞蹈（相城校区）购买了20次舞蹈卡，花费1760元，2026年4月4日到期，现在只用了9次，还有11次。要求退款，但被商家拒绝。现要求退款。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
JS舞蹈课未上完即踢群拒退款
交了钱课还没上完 就把我踢出群 找不到人消息不回
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、态度恶劣
处理中
JS舞蹈预付卡拒退费且存在霸王条款
我在2025 年 10 月 21 日在JS舞蹈室办理舞蹈会员卡一张，支付费用3502元，获得服务次数共计65次（含赠送35次）。截至3月19日，我已使用 4 次，剩余 61 次未使用。办卡后，我因两次跳舞出现非经期出血，在11月21日向商家提出退款，但被告知不予退款，只能让我挂*台转让，但直到今日均未出现有意向的人联系。后经两个月的中药调理，在3 月又一次在课后出现非经期出血，再次向商家提出退款被拒绝，因*几个月内工作计划要搬家，且卡项只能在原店使用，客观上无法继续再接受服务。我多次与商家沟通要求退卡，店长以“超过退费时间”“合同约
定不能退”为由拒绝。
于 3 月 10 日向 12315 打电话投诉，后文体旅局联系商家以特价卡的原因只接受帮助我转卡不予退款，我拒绝转卡的处理方式。
我现在的诉求是 退费，并且不接受违约金。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
JS舞蹈同安校区未开卡拒退预付款
我要投诉的单位是：厦门方尚颖文化艺术有限公司(JS舞蹈同安乐海校区)
地址在：福建省厦门市同安区祥*街道凤岗村六柱里1027号
我在2025年8月17日，在该舞蹈校区报名购买了爵士舞课程，支付了3900元。
当时跟商家约定的是：我可以先不开卡，等有空的时候再开，从上第一节课开始计算有效期。
截至目前，我从来没有开卡，没有消费过任何一节课，没有享受过任何服务。现在因为工作调动原因，没法去了，我和商家协商退款，但是商家以“过了时效”拒绝退款! 我想明确的是：我连卡都没开，服务根本没开始，不存在"过时效"的情况，这笔钱是完整的预付款，理应全额退款。我要求按未实际消费处理，退还全额3900元。
投诉问题
预付卡纠纷
处理中
JS舞蹈永修校区拒退课费、不开发票、乱收费
本人于2025年10月19日，在JS舞蹈永修铜锣湾校区办理课程年卡原价2980元，购买90节课程，总计支付费用3000元，有完整转账记录为证，本人不慎遗失合同，但商家处留存有合同原件。
经现场核对上课记录，本人仅上课4节，剩余86节课程未消费，无任何违规违约行为。现本人合理申请退还未消费的86节课时对应的费用，商家却以“店内规定不退不换”“需出示合同才处理”为由，拒绝退款，其店内规定属于无效霸王条款，严重侵犯消费者合法权益。
此外，本人支付3000元费用后，商家至今未开具正规发票，本人现场要求补开，商家以“周末财务休息”为由刻意推诿，且存在违规乱收费情况，约定收费2980元，实际强制收取3000元，账目混乱。
现投诉该商家拒不退还未消费课时费用、拒绝开具发票、违规乱收费。诉求：要求商家立即退还本人未消费的86节课时对应的全部费用，并依法开具3000元正规发票，恳请相关部门介入调解，查处商家违规行为，维护本人合法权益。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
处理中
JS舞蹈预付卡退费遭拒
本人于2025年5月28日在 东莞市极适文化有限公司办理了舞蹈课程预付卡，共支付费用 23000元，终身卡.
现因本人工作地点变动，新单位距离该舞蹈室过远，客观上无法继续前往上课。本人于 2026年3月4日向舞蹈室提出退费申请，要求按折后价扣除已上课时后退还剩余费用。但商家先是提出“只停卡不退卡”，后又采取拒不回复、拖延处理的方式，至今未予解决。
投诉依据
1. 根据2025年5月1日起实施的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，因消费者自身客观原因（如工作调动、搬家等）导致合同无法继续履行的，消费者有权解除合同，经营者应在扣除已提供服务后退还剩余预付款。
2. 商家“概不退卡”的条款属于无效的霸王条款。
3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务的，未按照约定提供的，应当退回预付款。
具体诉求
1. 请求贵会依法调解，责令 东莞市极适文化有限公司立即退还本人剩余课程费用（计算方式：总支付金额 - 已上课时 × 折后单价）。
2. 如商家拒不配合，请求贵会依法将其违规行为移交相关行政部门处理
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
