JS舞蹈拒退课程卡涉嫌霸王条款
实体店表示跳舞课程的卡不能退，可能侵犯了消费者的以下权益：
公*交易权
- 解释：消费者享有公*交易的权利，即有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公*交易条件。
- 案例：若商家在未明确告知消费者退卡规则或未与消费者协商一致的情况下，单方面规定“一经购买概不退款”，这种格式条款限制了消费者的选择权，违背了公*交易的原则。
知情权
- 解释：消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。
- 案例：如果商家在出售课程卡时，未以显著方式提请消费者注意退卡规则等与消费者有重大利害关系的内容，也未按消费者要求予以说明，那么消费者就无法充分了解自己所购买服务的全部信息，从而无法做出明智的决策。
自主选择权
- 解释：消费者有权自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
- 案例：当消费者想要退卡时，商家却以“不退卡”等格式条款限制消费者的选择，剥夺了消费者自主选择是否继续接受服务的权利。
财产权
- 解释：消费者的财产权受法律保护，消费者有权要求经营者在退卡等情况下退还相应的预付款。
- 案例：若消费者未使用跳舞课程，商家拒绝退卡，即占用了消费者的资金，侵犯了消费者的财产权。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
JS舞蹈虚假宣传转校区无法使用
在向我推销年卡的时候再三承诺可以转校区，考虑到工作地点变动比较多，店长也通过美团等*台搜索到很多js校区，办理好年卡后需要转校区的时候发现大多数*台上显示的校区均不在营业状态/更换品牌名称，作为消费者我无法享受到服务的同时商家不予退款。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、倒闭跑路
处理中
JS舞蹈教学质量差拒退费
我于2025年在该家舞蹈机构充值办卡花费1378元一次都未使用过 由于该家舞蹈机构教学质量特别差环境差 态度也很差。我向商家提出退费需求 可是商家拒绝并且告诉我签了她们的霸王条款协议。不予退费 根据消费者权益保护法现在我要求商家全额退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
JS舞蹈拒不退款投诉
你好我叫冷如意 我在js舞蹈嘉禾店报名舞蹈客气
我想投诉一家机构 叫做广州极速舞蹈艺术有限公司嘉禾店 是一家舞蹈机构来的 他们收了我880我只上了四节课 我因为个人原因以后都不能去上了 但是他们不肯给我退款 我还只是大学生我还要兼职实在没有空去跳了 只能退款缺这笔钱但是他一直不给我退款
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
JS舞蹈拒退费且存在多项违规
本人于2024年10月与原成都市泽萱健身服务有限公司签订舞蹈培训合同，缴费16000元，约定“2年课程送1年”，共计3年培训服务，截至目前仅完成1年课程。后原公司未经消费者同意擅自注销，新加思佳文化传播有限公司直接承接了原机构的场地、学员、课程体系及师资资源，却以“需找原公司处理”为由拒绝承担退费责任，仅安排前台及普通老师推诿对接，负责人始终回避沟通。
此外，新公司在经营过程中存在多项违约及违规行为：一是收费后仅开具收据，多次索要正规发票均被拒绝；二是擅自更换约定的长期及短期核心老师，调整课程时间，既未征求学员意见，也对学员的质疑敷衍、推脱不回应；三是经询问，其机构存在对全职老师的社保缴纳选择性缴纳，未按规定进行对社保的缴纳；四是经核查，舞蹈机构内部存在消防隐患，未张贴疏散示意图，灭火器未按标准位置摆放，过道狭小灭火器箱当凳子用、五是舞蹈机构多次拒绝出示正规营业执照。
1. 要求加思佳文化传播有限公司立即退还剩余2年课程费用共计10667元（16000元÷3年×2年）；
2. 督促新公司负责人直接与本人对接沟通，停止前台及普通老师的推诿行为；
3. 核查原公司注销程序的合法性及新公司的业务承继关系，追究相关方的退费及违规责任；
4. 要求新公司补开16000元的正规发票，整改税务及劳动用工违规问题。
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
JS舞蹈诱导消费且拒不退款
本人于2023年9月17日在Js舞蹈厦门官浔一里53-47号相关机构办理四年期教练班会员卡，现因机构多项违约及自身客观情况，要求退还剩余两年卡费，具体事实与依据如下：
1. 机构存在欺诈与违法诱导消费行为：办卡时机构未如实告知相关风险，反而诱导本人以分期付款方式支付费用，该行为违背本人真实消费意愿，涉嫌欺诈营销；且四年期预付卡超出最高法预付式消费司法解释中“健身类预付卡收费时长不得超过十二个月”的规定，本身存在违法情形。
2. 机构未按约定履行服务义务：办卡后机构频繁更换授课老师，且擅自减少课程数量，未兑现办卡时承诺的服务标准，已构成实质违约，侵害本人消费权益。
3. 合同继续履行已无实际意义：本人因需前往异地长期居住，该机构的课程服务对我而言已无实际使用条件，继续履行原协议存在显著不便，符合法定解除合同的情形。
综上，机构的违法诱导消费、服务违约行为及本人的客观居住变动，导致剩余两年卡费对应的服务未实际享受。依据《民法典》《消费者权益保护法》及预付式消费相关司法解释，机构应退还剩余卡费，但此前沟通中机构已明确拒绝退费。恳请相关部门（或法院）支持本人诉求，责令该机构限期退还剩余两年卡费，维护消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
JS舞蹈课程频繁变更无法接受要求退卡
我于2024年10月在js舞蹈机构办理了两年专业班并赠送一年专业班的课程。因一年内舞蹈机构的时间、老师、课程在两年之内随意改变已经很多次了，直到现在我们需求上课的老师一个长期离开一个短期离开，课程时间变化对我有影响，安排的课也不合理，之前也从未问过我们学员的意见，提的意见暂时也未采纳，课程体验差距很大，机构暂时也没做任何补救措施，无法接受当前情况，需求退卡。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
JS舞蹈拒不退款且涉嫌诱导消费
您好！本人反映惠州市富贵文化传播有限公司经营的 “JS 舞蹈（新圩镇店）” 侵害消费者权益、拒不履行法定退款义务，恳请督促相关部门介入，维护消费者权益。
2025 年 10 月 24 日，本人在该店微信支付 2000 元办理季度爵士舞季卡，约定 10 月 27 日生效。10 月 27 日至 30 日，本人仅上课 1 次。后因工作调动需迁外地，且发现该店价格高于抖音团购价、涉嫌诱导消费、未开发票等问题，于 11 月 1 日提出退款，却被商家以收据单方标注 “不退不转让” 拒绝。
该条款属无效格式条款：商家排除消费者客观变更时的退款权，违反《民法典》第四百九十七条，无法律约束力。同时，商家存在多重违规：未签正式合同，未明确服务标准及退款规则；收款后仅给手写收据，拒开发票，违反税法；线上抖音团购价低于门店售价，价格不透明；办卡时以 “限时优惠” 诱导消费，未告知价格差异及退款限制，涉嫌欺诈，违反《消费者权益保护法》。
依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条，消费者付款后七日内退款应予支持。本人 10 月 24 日付款，11 月 1 日申请，距生效日仅 5 天，完全符合法定条件。季卡 2000 元享 90 天服务，本人消费 1 次对应 111 (2000/90*5)元，未消费部分应退 1889 元。
11 月 10 日，当地文体局协调未果，商家拒绝合理协商，竟提出 “仅上课 1 次却扣 1000 元” 的无理方案，严重不公。自身维权屡遭阻碍，商家态度强硬且违规未纠正，无奈求助。
恳请领导督促：1. 责令商家退还未消费预付款 1889 元；2. 查处其未签合同、拒开发票等违规行为，督促整改补票；3. 加强预付式消费监管，规范市场秩序。
盼推动问题解决，维护市场公*与消费者权益！感谢关注！
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
JS舞蹈拒不退费涉嫌霸王条款
我于2025年8月4日在伊宁市js舞蹈开通了价值29800的全能教练班，首付八千。只在八月去了二十天，js以已录入系统拒不退还。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
JS舞蹈拒不退款投诉
报了名，一直没有时间上课，一节课没上。这边不愿意退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
