分转商城诱导欺诈，要求解除扣款并注销账号
网友保保_P4ln6EWe
已完结
本人于2025年9月13日通过其他渠道引导至分转商城平台申请贷款，期间该平台诱导购买积分领取贷款额度，后续贷款也没有下，且积分兑换的商品一直处于待发货状态，致本人也没有享受到分转平台的所有权益，该平台也从未通过电话或者短信告知本人，根据国家相关规定扣款前须告知消费者，然而分转商城平台并没有提前电话或者短信告知本人，联系客服拒不回复，该平台行为已经严重诱导欺诈消费者行为，本人现诉求分转平台关闭解除后续所有扣款服务和注销账号
投诉进度
用户申请完结
申请原因
账号分期已经取消，没造成扣款，如下月发生扣款会继续投诉
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,终止合同
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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