韵达快递配送延迟且服务态度差

网友保保_btbJLnu0 2025-09-13

处理中

快递到达配送站好几天不更新物流信息，我主动联系了配送员让其配送至家门口，但是几个小时还是被告知快递放在了驿站，打电话过去配送站工作人员态度还很差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 07:43:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 07:43:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 07:40:03

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99539598

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