课程质量差且虚假宣传

网友保保_zp79R4n8 2025-09-13

已完结

我在2025年8月18日在购买了星寰影视科技发展有限公司的影视后期全能课，费用7980，后发现课程内容质量底下，与推课人员所说严重不符，现投诉，想要解除先学后付分期付款，收款平台是鸿蜂支付

投诉进度

用户申请完结

2025-09-14 10:15:57

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 18:44:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 18:21:20

投诉信息

星寰（广州）影视

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

99543292

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