支付宝红包未退问题

网友保保_RdLfr7SE

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于9月8日在淘宝网购买物品,使用了支付宝丰收节所给的红包84.84元,商家于9月12日以物品无法发出为由要求我退货,并且物流迟迟不更新,遂投诉至淘宝官方,淘宝官方介入后依然无更新,被逼无奈只能选择退款,自行支付的11.21元和淘宝红包10.8元已退回,但是支付宝红包84.84未退回,诉至支付宝客服以红包已过期为由不予处理,但实际上红包有效期到9月12号,当天卖家才给出不发货理由,投诉至淘宝处理也需要一天时间,且并非买家问题才退款,应当予以延展有效期,退回84.84红包。

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