食品发霉且质量问题投诉
网友保保_DiAxHWof
处理中
本人于2025年9月8日在江西省南昌市青山湖区创新一路正荣棠悦店购买零食,金额为80.4元。其中包括焙焙优水牛奶蛋糕,金额为5.5元。 2025年9月12号本人在食用过程中发现商品味道异常,在检查食物包装过程中发现商品包装显示商品保质期是90天,3个月,且该商品可以常温保存,生产日期为2025年8月26日,在未过保质期的情况下,出现发霉情况,品质有严重问题,严重违反食安全品法。发生此情况后第一时间联系商家要求按照规定对此进行处理。根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元赔偿金。