平安人寿保险虚假宣传及拒赔

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本人于2018年9月份,在中国平安人寿保险股份有限公司,业务员的指导下,购买了平安保险相关产品,共花费40581.3元,当时聊天承诺小毛小病可以理赔,该保险交费期限分别为20年,30年,交满期限后可以退还本金,就在2019年11月份,因肚子疼,住院留观,花费了将近2000元,于是在平安工作人员,理赔报销,却遭拒赔,原因是不符合住院以及意外造成的医疗,该事情发生后,我深度怀疑该保险业务员存在虚假宣传隐瞒事实情况,就连交满期限的本金也退不回来这个还是我同事买的保险业务员保单讲解告诉我的,我果断退保并损失了3万多元,但是只退了8000多,该保险在犹豫期内却没有业务员做相关的保单讲解,把保险里面的利弊关系说清楚,为了维护自身的合法权益挽回个人损失,我的诉求退还我亏损的部分。

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