卡莎本莎退货退款延迟及服务问题

网友保保_8uyu9Pp0 2025-09-14

已完结

我是9月10在卡莎本莎他们家买的裤子，收到货不合适有要求退货退款，东西已经退回了，我问他东西已经寄回去了什么时候把钱退了，结果她说先等等一周以后，我14号收到货当天就退回了，

投诉进度

用户评价

2025-09-15 01:34:42

用户申请完结

2025-09-15 01:34:32

申请原因

不想投诉了，别人也不容易，算了

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 17:14:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 16:51:22

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

19.98元

投诉编号：

99548148

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