恶意营销欺诈消费者,小赢卡贷违反国家法律法规

网友保保_4a9d7826

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客服恶意引导消费者进行错误判断进行贷款1.承诺贷款额度和实际额度不负,事前未说明会有此问题,属于恶意营销行为。2,没有向消费者声明此贷款有担保费,属于严重欺诈行为3,未经消费者允许,擅自扣除消费者账户余额购买其软件会员,严重违反法律法规,无视国家相关法律。行为十分恶劣,投诉后并没有解决问题,还在到处推卸责任。希望国家有关部门进行处罚

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192 2808 3524客服就是用此电话进行诈骗,目前并没有得到正面回应和处理结果
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