购买饮品发现头发，要求赔偿

网友保保_1e52d51d 2025-09-14

已完结

我于2025年9月14日在淘宝闪购平台购买了沪上阿姨的生椰芒芒清补凉大杯，喝了三分之一后发现有两三根头发，跟商家沟通只把这一杯的钱退款给我，我的诉求是十倍赔偿，现在还不清楚是否会拉肚子

投诉进度

企业完结

2025-09-15 11:08:44

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 19:55:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 19:55:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-14 19:49:43

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

11.5元

投诉编号：

99549057

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

沪上阿姨（家庭号店）饮品中发现异物，拒绝赔偿