*安租赁销售欺诈误导，利率过高且还款日设置不合理
网友保保_XGhDPeCv
*安国际融资租赁有限公司 投诉主题： *安租赁销售存在欺诈误导，利率过高且还款日设置不合理，致使消费者背负巨额债务，申请调整还款日及降低利率 投诉内容： 本人于2024年3月通过*安国际融资租赁有限公司（以下简称“*安租赁”）办理融资租赁购车业务。在办理过程中，贵公司销售人员进行了不实宣传和误导，严重损害了我的合法权益，具体情况如下： 一、 存在销售欺诈与误导行为： 销售人员当时口头承诺了非常低的贷款利率和“毫无压力”的还款方案，并一再强调这是最适合我的产品。出于对“*安”品牌的信任，我在其引导下匆忙签署了电子合同。事后发现，实际合同中的贷款利率远高于销售人员的承诺，存在明显的欺诈诱导行为。 二、 实际问题与困境： 1. 利率过高，难以承受： 目前执行的贷款利率极高，导致我每月需偿还的金额远超当时被告知的数额，给我造成了巨大的、难以承受的经济压力。 2. 还款日设置极不合理： 合同规定的每月还款日为12号，但我的工资发放日是每月21号。这个时间差导致我每个月的还款都异常艰难，不得不四处筹钱，甚至需要支付额外的利息去向他人借款来偿还贵公司的贷款，形成了恶性循环，生活受到严重影响。 三、 我的合理诉求： 此次消费体验极差，并非我本意，而是源于贵公司销售的不诚信行为。我目前有强烈的还款意愿，但确实无力在不合理的条件下持续履约。为此，我提出以下两点诉求，希望贵公司能够本着解决问-题的态度，予以处理： 1. 推迟还款日： 申请将我的每月还款日从每月12号推迟至每月25号，以便与我21号的发薪日衔接，保证我有足够的资金按时还款，避免逾期。 2. 下调贷款利率： 鉴于销售过程中的误导行为，申请贵公司重新核定我的贷款利率，降至一个真实、合理、符合当初承诺的水*，以减轻我的长期还款负担。 我希望*安租赁作为一家负责任的金融企业，能够正视并尽快解决我的问题。如果此事无法在贵公司得到妥善解决，我将不得不向*金融监督管理总局（12378热线）等更高一级的监管机构继续投诉维权，以维护我的合法权益
投诉进度
