微粒贷暴力催收致家庭困境

网友保保_43b8aca0

已完结

投诉微粒贷平台在已经了解借款人生活困难的情况下,多次违法违规对借款人及其家人、亲友进行暴力催收,持续骚扰、威胁并恐吓借款人通讯录联系人,以及为借款人缴纳社保的公司法人和无关同事,严重骚扰对方生活,目前已造成借款人母亲多次,影响极其恶劣! 借款人刘慧慧自2024年被裁员,家中老人身体原因花光积蓄且无法自理,孩子太小尚需人照看,自被裁员至今没有收入来源,一家老小现阶段只能靠老人微薄的退休金维持基本生存。以上情况,借款人刘慧慧已反复多次跟你们平台报备沟通,也在之前多次跟平台官方客服的通话中进行了详细说明。 你们平台每个月更换催收机构,一次又一次变本加厉的放纵这些完全没有人性的催收机构,对借款人,家人,亲友和缴纳社保公司的无关人员持续骚扰、威胁、恐吓,手段丧心病狂,让借款人多次失去活下去的基本保障。 借款人没有逃避过欠债还钱的义务,经济情况好的时候也从未有过逾期,目前也在拼命想办法找一些能在家做的兼职工作,尽量在老人休息和夜里的时候完成,为了早日还清欠款,借款人一直在努力,但确实需要时间。现阶段借款人只能和一老一小相依为命,因为老人被你们平台逼迫已多次,大多数时间需要照顾老人和孩子,当着老人的面实无法接听电话。 请马上停止对借款人的所有暴力催收行为,给借款人时间活下去,经济好转后借款人会主动联系平台协商还款。老人是家里唯一的支柱,借款人和孩子还需要老人的退休金活下去,请不要把借款人一家逼上绝路!!!

消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复:客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息,请客户主动来电95384,在线验证激活客户信息查看,客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢!
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