臻心贷-康至科技高利贷及暴力催收投诉
网友保保_5e661709
已完结
本人在康至科技借款2000，利率担保费超出了国家规定范围，平台不同意退费，并且逾期一天，就开始暴力催收，发短信电话侮辱
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,停止催收,调整利率
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
事实存在的好利率，平台拒绝处理，我会接着投诉的
用户补充投诉
补充内容
平台拒绝处理好利率退费问题
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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