臻心贷平台违规扣费并拒绝协商还款
网友保保_fzdA0arI
已完结
,每期都要如外扣担保费我在安逸花平台里贷的臻心贷因为家里出了突发情况导致逾期了目前还不上了,想和平台协商延期还款,平台一直说没有延期政策,还自动给开通会员,会员费每个月都自动扣费,要求平台退给会员费,还每月都扣担保费180.76
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解决方案
退款,减免利息,协商还款,退款

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