拼多多店铺商品简包装无标识

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我于2025年9月8日在拼多多平台店铺“不长月半食品店”购买食品“渡巧”品牌泥巴派,到货后食品没有外包装,只有塑料纸简包装,及配料表贴纸(如图1),贴纸模糊不清且没有食品安全标志,我无法确认商品真假,申请退款,和商家协商时商家说没有外包装时因为我购买的产品就是简包装,但产品页没有具体说明(如图2),申请平台介入,但没有结果,我的诉求是希望退货退款或退款。

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退款,退货退款
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