卡博士充值无法退款且无客服沟通

网友保保_SfxfkWaR 2025-09-15

处理中

我于24年大一开学在学校系统中卡博士上充值一百元后又充值六十元用于洗浴，现学校更换APP和洗浴系统，但是卡博士里面的钱无法退款，没有任何退款选项和客服可以进行沟通，我的诉求是退钱并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 21:14:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 20:41:13

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99555684

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