中青基石教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退款
网友保保_KM30J7MS
中青基石教育虚假宣传，给之前旧的营业执照让人搜不到真实具体信息，签署合同和营业执照又是两个公司两个地方，并且再没有说明的情况下引导我签署小额贷款，说是分期后来发现是贷款，承诺的直播间是几年前的录播课,老师态度恶劣阴阳嘲讽，一直拖着不给解决我，于2024年12月12号因深圳市龙岗区青学教育培训中心人员虚假宣传引导我办理了他们的专本连读升学历服务，在此办理期间，他们并未明确告知所谓的分期付款是给办了小额贷款，在此期间因怀疑他们机构的专业性选择先退掉专升本这- - -项与他们协商，一开始老师给出了计算方法，随后让我咨询另一个老师，结果两个老师说的对不上，老师就一直推卸责任让我按照第一个老师的走，并在此期间的聊天当中出现人身攻击，言语攻击，嘲讽等问题，并且这两位老师从头到尾都没有给出一个解决方案，随后我因为他们的错误承诺两个老师给的处理方式对不上，还有这个老师的素质问题，对于他这个机构表示担忧，要求退学退款，取消分期，他们以个人的霸王合约为主，不予退学退款，并且他们一开始给的教育机构的名字和他们的合同名字是对不上的，在此我已经交了3500五期分期，目前他们给我办理的还有4期的小额贷款，总共9期，还有前期单独转给他们的700块钱，总计7000，已申请过退款，不给退，商量无果，前期的时候说的是可以分期付款，结果整的弄了一个小额贷款，说他那边的通过率是90%多。只要把他们软件上的题做的90%以上就能过，结果他们的题我都能背下来的情况下我没有过，后期反应过来了之后就选退款，一直一拖再拖，就是不给处理他推他他推他，以至于我现在在起诉他，但是他还是在拖，我希望能尽快给我把这7000块钱退了，当时报名的时候说就剩最后这几个名额了，哄*我报的名说再过几年政策就变了，今年我发现他们还是一样的套路，一直催我还那个小额贷款，因为起诉的原因导致我的小额贷款一直还不了，现已逾期90多天，他们就是有意故意拖，等我实在坚持不下去，一下子还了之后，他们就要卷款跑路的一个现象，以前他们的那个学习软件，现在都下架了，都换成别的了，我就是想要他给我立刻退款，马上退款，而且你们看合同里边有很多霸王条款，当时没仔细看我目前的诉求是要求他们给我办理退款，退学，取消分期，《消费者权益保护法》第八条，第十条，该公司实际情况与前期宣传不符，拒绝退费行为已构成侵害消费者合法权益。证据如下请求帮忙协助退费，取消分期，解除合同！
投诉进度
