众安小贷涉嫌高利贷及霸王条款问题
网友保保_taNuuETv
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我在2023年4月25日通过翼支付在众安小贷一共借款了12笔，其中借款的4笔一共18900元分6期还一共还了20936.58元，还有一笔5000千元分3期订单还了5302.77元，还有7笔41400分为12期一共还了49902.72元，利息加担保费利率36 ％，完全超过国家法定贷款标准国家标准利率不得超过24 ％红线，跟客服反馈这个问题，众安小贷说是高级客户经理打电话过来很明确表示不退还说我已经签了合同，隐藏条款是一条不提，我要求他们现在提供合同给我，收了一万零900利息和担保费走，头一次那个经理打电话来说我己进入正试投诉了没办法协商一分不退，第二又和我讲去申请退3-6百元还说机会只有一次，在后来那个经理又打电话过来叫我去投诉，他说他们也会提供资料给金融机构，叫我去上诉他说一百他都不会退我，我会坚持到底，我会向平台，消会者协会，银保监12378，央行12363会等监管部门天天投诉，提交证据材料，请求介入调查。
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