菘果科技违规操作致债务纠纷投诉
网友保保_8lCKMIB4
我于2025年8月4号中午与重庆元启信息科技有限公司签订原画设计课程的合同。该机构存在虚假宣传、诱导消费行为，报名时以兼职为诱饵，引导我通过微信小程序轻松学-SG办理了学费分期贷款并签订合同。事后发现，该机构属违规经营，不具备授课资质，且课程质量极差，与宣传内容严重不符，含金量低，对我毫无实质性帮助。所有协议合同存在争议，提出解约时却遭高额费用要求，几次协商双方并未达成一致，遂收集证据维权， 在不知情的情况下，学费分期变为债务，这种行为违背了我本人的意愿，致使我陷入了债务风险，严重损害了我的利益，同时对我的人身也造成了极大影响，成都菘果科技有限公司在未告知本人的情况下，盗用其签名与陕西联璟商业保理有限公司签订债权转让协议，将学费分期变为债务，使本人陷入债务风险。商业保理公司通常从事应收账款转让等业务，虽然部分商业保理公司可提供类似融资服务，但与正规金融机构放贷有所不同，其业务范围和监管要求存在差异。在我进行投诉后，重庆皕绘轩信息科技有限公司售后人员对我进行骚扰威胁辱骂，完全没有解决问题的态度。要求该公司将本人的分期贷款取消并解除合约。现诉求为:涉事方停止违规行为，解除分期和相关协议合同，并解除我方债务记录，停止向我方收取高额费用，就违规操作及其所产生的影响，同时希望相关部门就该类事件做出监管与处理，维护消费者的合法权益。
投诉进度
