奔驰车辆电瓶故障及质保争议投诉
网友保保_RdLIZfYL
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我于2024年1月29日购买，新车使用一年半，因车辆停放6天，前面都是正常使用，后续打不着火，叫了道路救援送到4s店，4s店售后说电瓶损坏，需要更换，费用是2800多，我认为三年质保，可以免费更换，4s店销售卖车没有说要电瓶只有一年质保，出现问题才说一年质保，过了质保期不允更换。 我问为什么电瓶损坏，售后一开始编撰了一个理由是说是7月份停放了一个月，导致电瓶损坏，我7月份都是正常使用，当我说我可以提供7月份几乎每天正常使用车辆的证据后，4s店又改口说8月份有一个14天没使用车辆导致电瓶损坏，那一开始不就是说谎故意编撰一个理由把责任划给我们车主吗，我觉得有很大的欺诈嫌疑，恶意扩大损坏原因，让消费者买单
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