奔驰A35L凸轮轴故障频发且服务差
网友保保_9aZqwRfx
车子是2020年4月购买了一辆首批国产AMG奔驰A35L，目前行驶里程69000公里。当初我十分喜爱这款车，也很看重奔驰的服务，对其品质深信不疑，期间一直在官方渠道保养，出保前也做了出保检测。2025年7月10日早上，我像往常一样开车上班，下午下班刚启动车辆，发动机故障 灯就亮了，车身还出现抖动。我十分害怕，毕竟第一次遇到这种情况，便立即靠边停车，随后车辆被拖到官方维修点。维修点称需检查，检测费440元，我同意了。当天晚上，我查阅了很多网上资料，了解到奔驰车辆存在一些通病，比如这款车可能有缸盖和凸轮轴问题。第二天，维修点联系我说，检查了火花塞、点火线圈，也查看了是否拉缸，均无问题，可能是缸盖的问题，需要拆下缸盖进一步检查。我询问是否基本可确定是缸盖问题，对方给予肯定答复，还说厂家针对这款车的缸盖问题有15年的延长质保。然而，过了两天，维修点又告知我不是缸盖问题，而是凸轮轴磨损，却说不出磨损原因，之后甚至不再回复我的信息。如今车子已在维修点门口放了10天，天天暴晒。奔驰作为知名车企，凸轮轴作为发动机的主要配件，如今却成了易损件，并且很多车主和我存在一样的凸轮轴故障问题，非个例，怀疑是配件本身质量问题。希望官方重视该问题，奔驰作为车企，针对非个例问题不解决，4s店经销商针对客户车辆问题敷衍拖延！
投诉进度
