微粒贷暴力催收与信息泄露
网友保保_8gSiLAv1
已完结
我在2025年9月2日微粒贷还款逾期，经济困难，跟平台沟通，平台要我保持电话畅通，不会联系其他人，但是昨天就要第三方有个电话075561198274说是联系你本人没用，就要采取措施，我说只要合法合规，我都接受。但是今天就收到很多ai电话，接了以后都是威胁还有短信，我接了他还说我没接，说联系不上我，要联系家里和单位。实际操作与承诺不符，协商还款政策也一直是没有政策。催收环节还两面三刀
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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