志高热水器频繁质量问题要求退款

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我于2024年10月底在京东 购入两台志高小厨宝热水器,刚到家一台就因漏水直接换新一台,25年4月份这台换新的机器就已经不能正常使用,因热水器装拆不易,一直到七月份联系商家寄回维修,寄回的运费我自己承担,维修后寄回,找不到合适的人安装,于9月中旬安装后发现同样的问题并没有维修好,依旧不能正常使用,联系卖家,还是要求我寄回维修,我不想维修提出换新,卖家拒绝,紧接着家里的另一台同型号机器也出现同样的质量问题,不能正常使用。就买了两台机器,使用时间一台不到5个月,一台不到10个月均出现质量问题,我要求退款。但是卖家仅提供寄修,我对卖家产品质量问题已经产生重大怀疑,不想再继续使用他家的产品。我来回装拆的费用一次100,加上配件一共600,比机器本身花费还大。现请求退全款,并承担一半的装拆费用损失一共 696元!

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