麦当劳门店食品质量问题及服务态度问题
网友保保_br63mFSB
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我在2025/9/17中午12:28分在麦当劳App购买了一份麦辣鸡腿堡单人套餐（内包含麦辣鸡腿堡一个、一份麦乐鸡、一份中薯条）、一杯中杯柠檬红茶，该订单在12:58分左右收到，在13:10只吃了一口汉堡后发现了里面的一根头发，随即我马上在平台客服进行了投诉，过了没多久餐厅负责人给我打电话让我取消投诉并且告诉客服这个头发是我自己的，他会帮我取消订单，金额会原路返回，我不接受这个处理方案并且觉得他们餐厅的处理态度很莫名其妙，我在这家餐厅不仅一次投诉了食品安全问题，去年是板烧鸡腿堡全生，是当时的负责人使用了同样的处理方式让我撤销投诉并且她本人赔偿了我200元，以下是今天餐品的头发以及去年负责人用私人账户赔偿我的记录。 根据《食品安全法》第148条，生产不符合安全标准的食品，消费者可要求支付10倍价款赔偿，不足1000元的按1000元赔偿，所以我要求赔偿1000元
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