妙笔成画教育拖延退费、服务态度差
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我于2025年 6月10曰日在成都市妙笔成画教育有限公司购买该课堂,其在两个星期上过4节课。 其后面生病和高考查分及报志愿(6.25-7.2号)跟其请过假不上课,7月16号去往广东,7月18号到达,跟老师说过打暑假工忙,不上课,其期间老师未发过课程,再到8月19回到贵州,也是未发课程!在8月份就其说过不想学及如何退费,但其一直在拖扯,不回答不回消息! 在8月31号来贵州铜仁上大学,9.1-9.14号军训,期间反复强调不想继续该课程及如何解约!但其企业一直在东扯西扯,不回答用户的问题,不回消息,企图混淆用户的意愿! 损害了消费者的消费意愿,消耗消费者的信任和时间! 我的要求是:1.解除合约!2.针对我学过的课程费用(4节课)3.该企业服务态度不好,一直在东扯西扯,未就消费者的真实需求给出正确的信息。