禧合意笙之约婚介服务虚假宣传诱导消费及服务问题
网友保保_o29AxPTF
已完结
经该公司电话营销推广邀约，于2025年4月19日于线下门店了解婚介中介服务，经过2个小时的恋爱需要和个人经济情况了解，该司红娘老师为展示个别付费金额巨大的优质择偶需求女性案例（付费金额3-10万），并根据我的经济状况为我推荐18800/6个月婚介服务，为最低版本会员服务。本人表示该司的会员相对优质不符合我的择偶需求，只是简单的找个恋爱对象，付费金额只适合2千到3千左右的服务，准备离开，红娘老师继续让营销总监推荐1万元的婚介服务，并约定合同金额只签5000元，匹配合适异性会员，恋爱结婚成功再付5000元尾款（基于这一条打动我欣然签约），于4月19日购买5000元2个月的约见3位合适异性婚介服务，实际服务期内共分3次约见4位异性会员，其中一位聊得相对较好，后了解不在同城，也需要丁克，感觉不合适后没有再联系，其他2位当天加我微信后，发消息不回复，感觉不合适，也无后续聊天，一位没有实际有效沟通，总体感觉服务，匹配需求低，效果和宣传不服，虚假宣传高匹配婚恋需求，实际有效沟通只有25%与售后经理联系，只有深表歉意，拒不退款，也无其他任何售后方案！另外企查查发现该司大量投诉，法人和董事被限制高消费，企业经营存在高风险！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
该司今年也多次因诱导消费纠纷被投诉，消费者反映其通过虚假宣传诱导购买高价婚介服务，并存在拒绝退款的情况。其产品经营模式和服务理念存在重大问题，不希望*台曝光，避免更多的人被*！
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