华图教育泰安分公司虚假宣传及退款难
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本人于2024 年 10 月 27 日,通过微信朋友圈了解到华图教育科技有限公司泰安分公司新泰华图关于在职事业编考试的培训信息。该信息宣称能为在职人员提供专业、高效的事业编考试培训,助力学员成功上岸。基于对 “华图教育” 这一品牌的信任,于 2024 年 11 月 5 日与华图教育泰安分公司签订了培训合同,合同标的额为 12500 元。通过现金和微信的方式全额支付了该笔费用。在后续参与培训的过程中,我发现了诸多问题。华图教育泰安分公司存在诱导消费者的行为,宣传时过度夸大培训效果,宣称只要参加培训,通过事业编考试的概率极高,但未如实告知培训过程中可能存在的风险以及培训效果的不确定性。此外,经多方核实,该分公司在开展此项培训业务时,并没有相应的培训资质。在培训实施过程中,培训内容杂乱无章,毫无系统性和针对性,与在职事业编考试的实际需求严重脱节,授课老师也未达到宣传时所承诺的教学水平。买课的时候笑脸相迎,我要求退款对我爱搭不理,始终按照拿合同的条款来压我,合同中第五条存在明显霸王条款,必须到10月31日才能退款,鉴于此,我要求华图教育泰安分公司退还部分费用,金额为 5500 元。