拼多多购买苹果耳机质量问题投诉
网友保保_U4LyVRUq
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我于2025年2月25日在拼多多平台 多多优选里购买了苹果耳机，用了不到半年，耳机舱充不进去电了，严重怀疑给我发的是旧的耳机，质量能这么不好，先发给我的时候用了没几天左耳耳机就充不进去电了，我要让他给我补发一只，商家不愿意，让我自己去返厂修，然后耳机舱坏了，同样的话术，我让商家要么给我返厂修，要么退货退款，平台也在向着商家说话，一直说退不了，但是可以给我退回一张200元的无门槛券，我同意了，但是我又问好几个客服，为什么券没有到账，他们都在答非所问，一直在打马虎眼，说要给我解决还是没有解决，已经找了很多客服了，表面上说站在消费者角度，其实一直站商家，商家也一直在推卸，而且买这个耳机是因为很多人用了好几年都没有坏我才买的，没想到比50块的耳机还不抗用，因为这个耳机已经上火好几天了，攒了好几个月的生活费买的耳机，质量竟然是这样的，客服也一直在忽悠我，哎
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