拼多多货不对版且拒绝退货退款

网友保保_rxjWKqZW

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我于2025年9月9日购买拼多多平台的冬枣,平台承诺是超级大果,但是我收到的货是不能吃的青涩未成熟的小果,与商家沟通只同意退一半货款,拒绝退货退款,申请拼多多客服介入,拼多多客服形同虚设,不给处理,并且与商家沆瀣一气,共同欺诈消费者,不仅未能解决,还窝了一肚子气。 我的诉求是平台尽快给解决退货退款的问题,并处罚不良商家,避免更多的人上当受*,对于这种不诚信的商家,必须予以严惩。

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