美宜佳售卖变质烤鸡腿且服务态度恶劣

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9月17日晚上11点48分左右,在云台天境小区门口购买了奥尔良烤鸡腿(需要现场加热)、玉米肠、饮料三样东西,当时服务员加热鸡腿以后,帮我包好,我就带回家了。到家以后大概12点,我取开吃,第一口味道有些酸,没有在意,以为是后期加热的,都是这个味道,但是越吃越臭而不是发酸了。我看了一眼,发现里面是黑的…当即就丢下了。后来有点生气也有点饿,就打了店里电话,我说里面黑了,对方在没有看到照片也没有任何道歉的情况下,一口否认,说自己刚拿出来的,新鲜的等等…我说,你都没有看到我描述的情况,怎么知道我说的不可能?难道我大晚上故意找茬嘛,刚下班没吃饭,我难道不想吃口热的嘛?在我的要求下,才加了我微信,我发了视频过去,她表示要等明天老板处理~我就问了她两次,是我把肉留着还是只要保存照片和视频就行?后来她也主动给我退款了,也表示了自己之前接电话的内容不对。 但是我的诉求就是,这个鸡腿的生产日期以及保质期到底是什么时候?监控能否公示?为什么肉里面是黑色的?我不会因为退钱给我,我就愿意不看这些,那我吃下去的那些肉怎么办?是否有质量问题?难道你们的工作人员第一反应不是看肉的照片到底什么样子嘛?为什么第一反应是拒绝!是推卸责任!是否定!在没看到任何照片和视频的情况下连续说了好几遍不可能是坏的!为什么反应这么大! 请有关部门好好查查他们家食品是否符合安全标准,如果符合,则无需赔偿,如果不符合,请按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定进行赔偿1000元!!! 大晚上,真的很闹心!!!

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1000元
投诉编号:
99569173
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