我投诉广州中慧上启科技有限公司事业单位考试培训课程虚假宣传诱导消费
网友保保_jKIY9wRW
本人于2025年8月19日，我报名了广州中慧上启价科技有限公司价格为399元的事业单位考试培训课程，报名时工作人员宣称此课程通过率高达93.6%。然而，在我报完名后，该公司便通过多种方式诱导我升级报名价格为9599元的课程，称399元的课程无法满足需求，只有9599元的课程才有保障。 在诱导我报名高价课程的过程中，工作人员给我发送大量与399元课程的对比信息，让我做考试题目，在我答错后就推销技巧课，还通过语音电话向我展示所谓成功案例，不断对我进行游说。 此外，在涉及分期缴费问题上，该公司也存在严重问题。我在不知情的情况下办理了分期，当我要求解除分期时，该公司以合同未明示解除分期不给退费，且在签订合同前未履行告知义务为由，拒绝我的合理要求。经查看合同，相关条款既没有加粗加红等显著提示，在签约前也未得到工作人员明确提醒。而且签约之前办理了贷款 办理完成了才签的合同 同时合同上面还有霸王条款 比如课程观看时长要超过总时长的90%，做题数量也要超过总题量的90%，但是事实当我看了几节课后发现其实这些题目还有课时都会不断地增加，这是不可能完成的，签约前各种好话说不过包退的 只需要提交考试不过的成绩单，并没有提到还有90%这部分内容 同时合同上面还有需要身份证复印件等等内容 这些事前都没有说明 我在不知情的情况下签约了贷款合同，另外还有发票上面我几次想负责人询问了发票一律不给，一开始说月初统一发放，但是现在已经半个月过去了，一张发票也没有给到我他们与宣传的完全不符，他们的课程都是录播课，所谓的一对一服务，就是对接一个老师每天提醒你上直播课，别的就没有了，单单的提醒上课，他们这个行为存在欺*消费者，诱导消费者消费与宣传完全不符。另外给我对接的老师他们所属的地方都是不同的地方，他们都是皮包公司，这明显就是一个欺诈欺*行为。 因此，我恳请贵部门对广州中慧上启科技有限公司的行为进行调查和处理，要求该公司解除我的9599的分期贷款，并退还我已缴纳的399费用，感谢贵方支持。
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