微博借钱虚假宣传与服务推诿
网友保保_4Qpo7BwX
我在2025年6月份向微博的借钱平台借款，8.17号还款日我暂时没还，8月18号有一个自称微博的跟我目前有一个延期还款政策她可以帮我百分百申请下来，又引导我向身边亲朋好友借点钱甚至说为了让我借钱给我出主意让我向身边亲朋好友撒个谎，后来我给她说我问问能不能向我们主管申请预支工资，在我申请的时候她一直催我说快点要不然不好申请了，后来我跟她说没申请下来，我去向家里人借的钱，她又说让我快点解决，还上之后说三到五个工作日就申请下来了，我等到第五天就是8.28号我问她的时候结果就是被她拉黑删除了，我打她电话没人接，发短信也不回，然后我就向微博客服投诉，客服踢皮球一样，说这个他没权限让我提交证据提交给另外一个部门查询，我把证据通过他们的链接和邮箱发送之后，等了好几天都没收到回复！然后我又去投诉，结果又是等了好几天没音讯，直到9.17号，有工作人员电话话向我询问这个事情，让我把录音截图发送给她们，我说证据录音截图什么的早都已经发给你们邮箱了，这感情是压根就没看我发的投诉的录音呗，一直在静默处理，然后又给我讲她这边会提交给另一个部门核实，核实到之后会进行处罚，也有可能开除那个工作人员，跟她讲我的诉求是协商延期还款，她说没有这个政策，只能帮我申请减免政策，我问她减免政策具体是什么，那客服说不知道，我说要修改我紧急联系人电话，她说不能修改，我竟然没有权限修改我的紧急联系人电话，这不搞笑的吗，然后又对我承诺帮我去申请这个减免政策，我不知道这个减免政策具体是什么情况，我也跟她说目前没有这个还款能力，我需要的是协商延期还款，她坚持说只有减免政策，被逼无奈之下我说行吧。知道我不懂法，随便的用一个政策把我打发了，我对她这个处理方式和结果很不满意，我觉得我的权益受到了严重侵害，我等了半个多月就等来一个减免政策，我本人也不知道这个减免政策是什么意思，甚至我问客服客服都不知道这个减免政策的具体有什么，我上网查看了这种行为才知道他们已经存在欺诈行为，我需她要赔偿我的损失
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