林氏家居家具质量问题及售后不力

网友保保_QLbwkOod 2025-09-18

处理中

我于2025年8月22日在天津市武清区下朱庄街华北城林氏门店购买的家具，于2025年9月13日到货后发现餐桌是碎的售后说换货至今未收到新货，床板子是折的至今未上门换新，沙发是破的只给美容不给换新，，我的诉求的是尽快换新和维修，沙发同意美容，需赔偿500元。售后服务态度恶略

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 16:00:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 10:12:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 10:01:04

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

改善服务赔偿更换

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99570129

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