货拉拉升级减佣卡误导消费
网友保保_6ba1c83e
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我已2025年9月18日早上9:26在货拉拉师傅版App上,货拉拉平台弹窗出一个升级减佣卡弹窗,点进去该弹窗只是提示升级可获得7天权益,并没有详细说明升级后当前套餐已作废,致电货拉拉平台客服沟通,平台反馈说该套餐购买了就不能退款且套餐不能改变,并且说购买前要联系平台客服咨询后购买,那你升级窗口有提示联系客服吗?货拉拉平台该行为不是霸王条款,虚假宣传吗,我在2025年9月12号已经购买了白银套餐剩余天数20多天,货拉拉现在给我升级了变成7天了,平台客服告知现在七天过后我还要重新购买套餐,现在我要求退款并退回之前套餐,并做出修改宣传内容弹窗升级套餐详细介绍,并且做出解释和道歉。有录音凭证。